1. ပင်မစာမျက်နှာ
  2. ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ
Privacy Policy

ye9 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ye9 platform တွင် ကစားသူများ၏ personal data ကို မည်သို့ ကောက်ယူ သိမ်းဆည်း ကိုင်တွယ် ကာကွယ်သည်ကို ဤ မူဝါဒတွင် ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။ ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး ye9 ကို ယုံကြည်စွာ သုံးစွဲပါ။

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန် — ၂၀၂၅ SSL Protected
မာတိကာ

၁။ နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် https://ye9.vin ("ye9") platform နှင့် ၎င်း၏ Mobile App ကို သုံးစွဲသော ကစားသူများ ("သင်") ၏ personal data ကို ye9 မည်သို့ ကောက်ယူ ကိုင်တွယ် ကာကွယ်ကြောင်း ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

ye9 platform ကို register ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆက်လက် သုံးစွဲခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ မသဘောတူပါက ဝန်ဆောင်မှုကို ရပ်တန့်ပြီး Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

ye9 သည် ကစားသူ data ၏ လုံခြုံမှုကို အလေးထားပြီး SSL encryption နှင့် industry-standard security measures ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

၂။ ကောက်ယူသော Data အမျိုးအစားများ

ye9 သည် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ မြှင့်တင်ရန် အောက်ပါ data အမျိုးအစားများ ကောက်ယူသည်—

Identity Data နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ National ID နံပါတ်
Contact Data ဖုန်းနံပါတ်၊ Email address
Financial Data Wave Money, KBZPay, AYA Pay wallet နံပါတ်
Gaming Data ကစားမှတ်တမ်း၊ Bet history, Bonus အသုံးပြုမှု
Device Data IP address, browser type, device model, OS
Usage Data Login ချိန်၊ page visit, session duration

KYC Verification Data

ငွေထုတ်ကစားသူများ KYC (Know Your Customer) verification ၌ National Registration Card (NRC) ၏ ဓာတ်ပုံနှင့် selfie တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး ဤ documents ကို legal compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်။

၃။ Data ကောက်ယူပုံ

ye9 မှ ကစားသူ data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်—

  • တိုက်ရိုက် ကောက်ယူမှု — Register form ၌ ထည့်သွင်းသော အချက်အလက်များ
  • Transaction မှ — Deposit, withdrawal ပြုလုပ်ရာတွင် payment gateway မှ ရရှိသော data
  • Platform အသုံးပြုမှုမှ — Login session, ကစားမှတ်တမ်း, page navigation
  • Cookies နှင့် Tracking — Website ဝင်ရောက်ရာတွင် browser cookies, local storage မှ
  • Customer Support မှ — Live chat, support ticket ပေးပို့ရာတွင် ကစားသူ ပေးသော data
  • KYC Verification မှ — Identity document upload

ye9 မှ ကစားသူအား unsolicited phone call, SMS, email ဖြင့် password, OTP, wallet PIN တောင်းခြင်း မရှိပါ။ ထိုသို့ ဆောင်ရွက်သောသူများ ye9 ၏ ကိုယ်စားလှယ် မဟုတ်ပါ — ဂဂဂ Support သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။

၄။ Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်

ye9 သည် ကောက်ယူသော data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုသည်—

  • Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC verification ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • Deposit, withdrawal transaction ဆောင်ရွက်ခြင်း — Wave Money, KBZPay, AYA Pay
  • Football Betting, Live Casino, Slots, Esports ဝန်ဆောင်မှး ပေးဆောင်ခြင်း
  • VIP tier တက်လှမ်းမှု၊ Bonus, Cashback ပေးဆောင်ခြင်း
  • Fraud detection နှင့် account security ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • Customer Support ဝန်ဆောင်မှု — ၂၄/၇ live chat
  • Platform performance မြှင့်တင်ရန် analytics ဆောင်ရွက်ခြင်း
  • Platform rules, terms ချိုးဖောက်မှု စစ်ဆေးခြင်း

ye9 သည် ကစားသူ data ကို third-party marketing purposes အတွက် ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ Data ကို ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သည့်အတိုင်းသာ ကိုင်တွယ်သည်။

၅။ Data မျှဝေမှု

ye9 သည် ကစားသူ data ကို အောက်ပါ circumstances တွင်သာ third party နှင့် မျှဝေနိုင်သည်—

Payment Processors

Wave Money, KBZPay, AYA Pay သို့ transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော financial data ကို ၎င်း payment gateway providers နှင့် မျှဝေသည်။ ၎င်း providers များ ၏ privacy policy တို့ကိုလည်း ဖတ်ရှုပါ။

Technology Partners

Platform ဆောင်ရွက်ရာတွင် cloud hosting, analytics, fraud detection ဝန်ဆောင်မှုပေးသော technology partners နှင့် လိုအပ်သော data မျှဝေနိုင်သည်။ ဤ partners များသည် data confidentiality agreements ချုပ်ဆိုထားသည်။

ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက်

တရားဝင် ဥပဒေပြဌာန်းချက် သို့မဟုတ် court order ရှိပါက ကစားသူ data ကို သက်ဆိုင်ရာ authorities များသို့ ပေးဆောင်ရနိုင်သည်။

ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ခွင့်မပြုသမျှ ye9 မှ marketing purposes ဖြင့် ကစားသူ personal data ကို third-party advertisers သို့ ရောင်းချခြင်း၊ လွှဲပြောင်းခြင်း မပြုပါ။

၆။ Data လုံခြုံမှု

ye9 သည် ကစားသူ data ကာကွယ်ရန် industry-standard security measures များ ကျင့်သုံးသည်—

  • SSL/TLS Encryption — ကစားသူနှင့် server ကြား data transmission အားလုံး encrypted
  • Data Encryption at Rest — Database ၌ သိမ်းဆည်းထားသော sensitive data encrypted ဖြစ်သည်
  • Firewall Protection — Unauthorized access ကာကွယ်ရန် firewall layers ထားရှိ
  • Access Control — Staff များ need-to-know basis ဖြင့်သာ data ကို ရောက်ကြည့်နိုင်သည်
  • Regular Security Audits — Platform security ကို ပုံမှန် စစ်ဆေးသည်
  • Two-Factor Authentication — Account login ၌ additional verification layer

ကစားသူ ဘက်မှလည်း account password ကို မည်သူနှင့်မျှ မမျှဝေပါနှင့်။ Public Wi-Fi တွင် login ဝင်ရာ VPN ကိုလည်း ဆင်ခြင်ပါ။

၇။ Cookies မူဝါဒ

ye9 website နှင့် App သည် ကစားသူ အတွေ့အကြုံ မြှင့်တင်ရန် cookies နှင့် similar tracking technologies ကို အသုံးပြုသည်—

Cookies အမျိုးအစားများ

  • Essential Cookies — Login session ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ security features ဆောင်ရွက်ခြင်း — ဤ cookies ကို ပိတ်မထားနိုင်
  • Performance Cookies — Platform မည်သို့ အသုံးပြုကြောင်း analytics data ကောက်ယူခြင်း
  • Functional Cookies — Language preference, last visited game ကဲ့သို့ personalization settings သိမ်းဆည်းခြင်း
  • Marketing Cookies — ye9 platform တွင် relevant promotions ပြသရန် ကစားသူ interest ကို track လုပ်ခြင်း

Browser settings မှ cookies ကို manage ပြုနိုင်သည်။ Essential cookies ကို ပိတ်ထားပါက platform features အချို့ ကောင်းစွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။

၈။ ကစားသူ Data အခွင့်အရေးများ

ye9 ကစားသူများ မိမိ personal data နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

အခွင့်အရေး ဖော်ပြချက် ဆောင်ရွက်ပုံ
Access ye9 မှ ကိုင်တွယ်သော မိမိ data ကို ကြည့်ရှုခွင့် Account settings မှ သို့မဟုတ် Support
Rectification မမှန်ကန်သော data ကို ပြင်ဆင်ခွင့် Account profile update သို့မဟုတ် Support
Erasure ဝန်ဆောင်မှုနှင့် မသက်ဆိုင်တော့သော data ကို ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုခွင့် Customer Support
Portability မိမိ data ကို structured format ဖြင့် ရယူခွင့် Customer Support မှ request
Restriction Processing ကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုခွင့် Customer Support
Objection Marketing purposes data processing ကို ကန့်ကွက်ခွင့် Account settings — Marketing opt-out

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးရန် ye9 Customer Support ၂၄/၇ team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ KYC ကာလတွင် data erasure request ကို ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက်ပေါ်မူတည်ကာ ကန့်သတ်ချက် ရှိနိုင်သည်။

၉။ Data သိမ်းဆည်းကာလ

ye9 သည် ကစားသူ data ကို လိုအပ်သည့် ကာလအတိုင်းသာ သိမ်းဆည်းသည်—

  • Account Data — Account active ဖြစ်နေသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်
  • Transaction Records — Financial compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် account ပိတ်ပြီးနောက်လည်း legal requirement နှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည်
  • KYC Documents — Legal compliance ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
  • Gaming History — Dispute resolution နှင့် audit ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်
  • Support Chat Logs — ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး စစ်ဆေးရန် သိမ်းဆည်းသည်

Account ပိတ်ပြီးနောက် marketing data ကို ချက်ချင်း ဖျက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး financial records ကိုသာ ဥပဒေကြောင်းနှင့်အညီ သိမ်းဆည်းသည်။

၁၀။ အသက်မပြည့်သူများ

ye9 ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ရည်ရွယ်သည်။ ye9 သည် အသက်မပြည့်သူများ register ပြုလုပ်ခြင်း တားဆီးရန် KYC verification ဆောင်ရွက်သည်။

အသက်မပြည့်သူ တစ်ဦး ye9 account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ၎င်း account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်ပြီး balance ကို သတ်မှတ်ချက်နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများ ကလေး account access ရရှိပါက ချက်ချင်း Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး တာဝန်ယူကစားခြင်း စာမျက်နှာ ဖတ်ရှုပါ။

၁၁။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှု

ye9 သည် ဤ Privacy Policy ကို လိုအပ်ပါက ပြင်ဆင်ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက platform ၌ notice ဖြင့် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန်" date ကို ဤ စာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။

Privacy Policy ပြင်ဆင်ပြီးနောက် ye9 ကို ဆက်လက် သုံးစွဲပါက ပြောင်းလဲသော မူဝါဒကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ဤ စာမျက်နှာကို မကြာမကြာ ဝင်ရောက်စစ်ဆေးပါ။

၁၂။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းလိုပါက ye9 Customer Support ၂၄/၇ team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

  • Platform ၌ Live Chat feature မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်
  • Email — [email protected]
  • Account settings ၌ data request form မှ တင်ပြနိုင်သည်

Data request (access, erasure, rectification) တင်ပြပါက identity verification ပြုရမည်ဖြစ်ပြီး စစ်ဆေးပြီးနောက် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ

ye9 platform သုံးစွဲရာတွင် လိုက်နာရမည့် အကောင့်၊ ငွေပေးချေမှု၊ Bonus စည်းမျဉ်းများ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
တာဝန်ယူကစားခြင်း

Self-exclusion, deposit limit နှင့် ကစားသူ ကောင်းကျိုး ဝန်ဆောင်မှုများ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
အမေးများသော မေးခွန်းများ

Account, ငွေပေးချေမှု, Security နှင့် Privacy မေးခွန်းများ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
ကျွန်ုပ်တို့အကြောင်း

ye9 platform ၏ mission, values နှင့် ကစားသူ data ကာကွယ်မှု ရည်ရွယ်ချက်များ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

မေးခွန်းများ

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ အကြောင်း အမေးများသော မေးခွန်းများ

ye9 သည် ကစားသူ data ကို marketing purposes ဖြင့် third party သို့ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ကဲ့သို့ payment processors၊ platform ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော technology partners နှင့် ဥပဒေကြောင်း တောင်းဆိုမှု ရှိပါက authorities တို့နှင့်သာ မျှဝေသည်။

Account active ဖြစ်နေသမျှ account data ကို သိမ်းဆည်းသည်။ Transaction နှင့် KYC records ကို ဥပဒေကြောင်း compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် account ပိတ်ပြီးနောက်လည်း သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။ Marketing data ကိုသာ account ပိတ်ပြီးချင်း ဖျက်ပေးသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ ဝန်ဆောင်မှုနှင့် မသက်ဆိုင်တော့သော data ကို ဖျက်ပေးရန် Customer Support ၂၄/၇ သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် financial transaction records နှင့် KYC documents ကို ဥပဒေကြောင်း လိုအပ်ချက်ကြောင့် ဖျက်မပေးနိုင်သည့် ကိစ္စများ ရှိနိုင်သည်။ Request တင်ပြပါက identity verification ပြုရမည်ဖြစ်သည်။

Browser settings မှ non-essential cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။ သို့သော် login session ထိန်းသိမ်းရန် လိုအပ်သော essential cookies ကို ပိတ်ထားပါက platform features အချို့ ကောင်းစွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ Marketing cookies ကို account settings ၌ opt-out ပြုနိုင်သည်။

Wave Money, KBZPay, AYA Pay wallet details ကို SSL/TLS encryption ဖြင့် transmit လုပ်ပြီး encrypted form ဖြင့် database ၌ သိမ်းဆည်းသည်။ ye9 staff များ full wallet PIN သို့ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ခွင့် မရှိပါ။ Transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် payment gateway ၏ secure API ကို သာ အသုံးပြုသည်။

ye9 နှင့် ကစားရန်

ယုံကြည်မှုဖြင့် ye9 တွင် ကစားပါ

ye9 သည် SSL encryption, ၂၄/၇ support, Wave Money / KBZPay / AYA Pay ဖြင့် secure ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသူ data ကို တာဝန်ယူ ကာကွယ်သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့် ရှိသည်။

အကောင့်ဖွင့်ရန် ဝင်ရောက်ရန်